Отчаявшись помочь дочери, мать ищет выход. Шэрон болеет странной болезнью, врачи лишь разводят руками. Во сне девочка постоянно твердит два слова — «Сайлент Хилл». Роуз решает, что это знак. Муж против, считает это безумием, но она непреклонна. Лечебнице она её не отдаст.
Они едут туда, куда зовёт этот навязчивый шёпот. Город-призрак, давно покинутый людьми. На пустынной дороге внезапно возникает тёмный силуэт. Резкий поворот руля, визг тормозов. Удар.
Тишина. Голова гудит. Роуз приходит в сознание одна. Пассажирское сиденье пусто. Шэрон исчезла. Вокруг — только туман и безмолвие заброшенного города. Теперь ей предстоит искать ответы здесь, в этом странном месте, в надежде вернуть дочь.
